RIU presentó su nueva estrategia de sostenibilidad: Proudly Committed. Esta surge tras una profunda reflexión interna sobre el futuro de la industria hotelera y sobre el impacto que tiene en la comunidad, en el entorno y en los propios trabajadores. Fruto de esta reflexión, RIU ha decidido emprender un proceso de transformación para situar a la sostenibilidad en el centro de todas las decisiones de la organización con el objetivo de que el impacto de la actividad de la empresa sea siempre el más positivo posible tanto en la sociedad donde la desarrolla, como en sus ecosistemas.
Proudly Committed marca un antes y un después para RIU. Hasta el día de hoy la empresa estaba muy orgullosa de su compromiso de ofrecer un excelente servicio a sus clientes y obtener buenos resultados. Ahora, el reto es mantener lo conseguido hasta el día de hoy, pero elevando el compromiso con las personas y el medio ambiente.
La estrategia, que se ha planteado con la sensatez y mesura que caracterizan la operación de RIU, marca la ruta para tres años, de 2024 hasta 2026, y establece objetivos ambiciosos, concretos y medibles en cada uno de los pilares, que son cuatro: Comunidad y Destinos Sostenibles, Medio Ambiente, Personas y Transparencia.
Proudly Committed es, además del nombre de la estrategia, el nombre de la campaña de comunicación que refleja la ilusión con la que la empresa afronta este proyecto. El titular representa el compromiso de RIU por hacer las cosas de verdad, por cumplir con lo que anuncia y que todo ello es un orgullo para la compañía.
Una de las claves para alcanzar el éxito en su ejecución es la involucración en la toma de decisiones del máximo órgano de gobierno de RIU Hotels & Resorts, que es su Consejo Directivo, así como la creación de un Comité de Sostenibilidad integrado por profesionales de áreas muy diversas de la casa. Este será el encargado de trabajar en la definición de los proyectos de cada pilar y de hacer el seguimiento para asegurar que se consigan los objetivos.
El primer pilar, Comunidad y Destinos Sostenibles, tiene el objetivo de seguir contribuyendo a la prosperidad de las comunidades donde opera RIU y la meta para 2026 es que el 100% de los destinos tengan un proyecto de referencia.
El segundo pilar es Medio Ambiente, que busca tener una huella mínima en el entorno ambiental. La meta es ir hacia un modelo de negocio cada vez más circular y tener un proyecto emblemático en biodiversidad por destino. En este apartado destaca el plan de descarbonización que tiene el objetivo de llevar a RIU a la neutralidad.
Personas es el tercer pilar y busca potenciar el talento y la formación, poniendo a las personas en el centro de la empresa. RIU quiere continuar fomentando las oportunidades de carrera a sus equipos para que su trabajo sirva de impulso para una vida profesional y personal más satisfactoria.
Y, por último, Transparencia es el pilar que servirá para verificar el cumplimiento, sobre todo a través de la certificación de los hoteles, siendo la meta que el 100% de la oferta de RIU esté certificada en sostenibilidad.
Acerca de RIU Hotels & Resorts
La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más del 78% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU.
Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplía su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada Riu Plaza. RIU Hotels & Resorts cuenta con 97 hoteles en 21 países que en 2023 recibieron 6,4 millones de clientes y trabajaron un total de 35,808 empleados. Actualmente RIU es la 36ª mayor cadena del mundo, la 1ª en España por ingresos y la cuarta por número de habitaciones.